Revue de Genki World Insurance : couverture complète pour les voyageurs du monde entier

Genki World Insurance est une assurance voyage flexible conçue pour les nomades numériques, les voyageurs de longue durée et les expatriés. Contrairement aux assureurs traditionnels, elle offre une couverture mondiale sans contrats à long terme, ce qui la rend idéale pour ceux qui bougent tout le temps.

Appuyée par Allianz et Barmenia, Genki offre une couverture médicale, des soins d’urgence et un processus de réclamation simple — tout géré en ligne. Mais est-ce vraiment la meilleure option pour les voyageurs ? Dans cette revue de Genki Insurance, nous décomposerons ses fonctionnalités, ses avantages et ses éventuels inconvénients pour t’aider à décider.

Découvrez Genki World ici

Pourquoi choisir Genki ?

Genki World Insurance est conçue pour les voyageurs qui ne restent pas longtemps au même endroit. Contrairement à l’assurance traditionnelle, elle est flexible, entièrement numérique et conçue pour les nomades qui ont besoin d'une couverture fiable sans les tracas. Voici ce qui distingue cette assurance santé pour nomades :

• Aucun contrat à long terme : Genki fonctionne sur un modèle d’abonnement mensuel, donc tu n’es pas enfermé dans un engagement à long terme. Annule à tout moment sans pénalités.

• Couverture mondiale : Quelle que soit ta nationalité ou ta destination, Genki te couvre partout dans le monde.

• Fournisseurs de confiance : Genki est soutenu par Allianz et Barmenia, des noms bien établis dans le monde de l’assurance et qui garantissent une couverture fiable.

• Entièrement numérique et sans tracas : Pas de paperasse, pas d’agents, pas d’attente dans les bureaux. Tout, de l’inscription aux réclamations, est géré entièrement en ligne.

• Conçu pour les nomades et les voyageurs de longue durée : Contrairement à l’assurance voyage standard, Genki s’adresse spécifiquement à ceux qui partent pour des voyages extendus, que tu passes d’un pays à l’autre ou que tu vives à l’étranger.

• Tarification compétitive : L’assurance expatrié traditionnelle peut être coûteuse. Genki maintient les coûts plus bas tout en offrant une couverture robuste adaptée aux voyageurs fréquents.

Genki Travel Insurance Plans: Explorer vs. Native

Genki propose deux plans distincts adaptés à différents types de voyageurs : Genki Explorer pour les voyages court à moyen terme et Genki Native pour ceux qui nécessitent une couverture à long terme, au niveau expatrié, parfaite pour ceux qui recherchent une assurance pour nomade numérique.

Genki Explorer – Assurance Santé Voyage

Conçu pour les voyageurs court à moyen terme (jusqu'à 2 ans), ce plan d’assurance voyage traditionnel est idéal pour les nomades numériques, routards et travailleurs à distance qui ont besoin d’une couverture médicale d’urgence fiable sans engagement à long terme. Voici notre revue de l’assurance Explorer :

• Couvre urgences médicales, accidents et maladies soudaines dans le monde.
• Inclut les séjours hospitaliers, traitements ambulatoires et prescriptions.
• Aucune franchise — Genki prend en charge les frais directement (lorsque c'est possible).
• Fonctionne dans presque tous les pays, avec une couverture complète ou limitée aux États-Unis et au Canada selon ta sélection.
• Basé sur un abonnement, tu peux donc annuler à tout moment.
• Couverture du pays d’origine : Tu dois choisir un pays d’origine où tu n’as pas de restrictions de visa et où tu as accès à une couverture santé à long terme (comme l’assurance santé publique ou une assurance locale). Cependant, les visites à des amis et à la famille dans ton pays d’origine sont couvertes jusqu’à 42 jours consécutifs sur une période de 180 jours.
• Coût mensuel : Le tarif dépend de la franchise et de l’inclusion ou non des USA et du Canada.

Notre verdict : ce plan couvre tout ce dont tu as besoin en tant que voyageur à un très bon tarif de départ pour le niveau de couverture inclus.

Genki Native – Assurance Santé Internationale

Un plan d’assurance maladie complet conçu pour les voyageurs de longue durée, les expatriés et les travailleurs à distance qui ont besoin d’une couverture complète au-delà des urgences. Contrairement à Explorer, ce plan est une assurance santé permanente sans limite de temps.

• Couvre soins préventifs, dentaires, optique, affections chroniques, et maternité (plan Premium).
• Fonctionne dans le monde entier, avec une couverture limitée au Canada et USA sauf si sélectionné.
• Te permet de choisir les franchises et les niveaux de couverture pour ajuster ton budget.
• Idéal pour ceux qui vivent à l’étranger à long terme, pas seulement en transit.
• Fait office de remplacement complet de l’assurance maladie nationale.
• Couverture dans le pays d’origine : Disponible pour les personnes de tous les pays, y compris celles sans résidence légale. Tu peux choisir d’avoir une couverture limitée ou complète dans ton pays de citoyenneté.
• Coût mensuel : Le tarif dépend de l’âge, de la franchise, des résultats du questionnaire médical et de la région de couverture choisie (incluant ou excluant les États-Unis et le Canada).
• Contrat minimum : 1 an (avec un plan de paiement mensuel).

Options de plan :

1. Genki Native Basic : couvre les traitements médicaux nécessaires.
2. Genki Native Premium : inclut les soins préventifs, dentaires, optique, maternité et santé mentale. Il offre également une couverture complète dans ton pays de citoyenneté.

Si tu prévois de vivre à l’étranger indéfiniment, Genki Native offre une couverture santé complète à vie, pas seulement une protection voyage.

Lequel dois-tu choisir ?

• Pour les voyageurs court à moyen terme ayant besoin d’une couverture médicale d’urgence → Genki Explorer.
• Pour les voyageurs de longue durée ou expatriés nécessitant une couverture santé complète, y compris bilans et soins chroniques → Genki Native.

Qu’est-ce qui rend Genki Insurance différent des autres assureurs voyage ?

La plupart des assureurs voyage ciblent les voyages courts avec des polices rigides et une flexibilité limitée. Genki adopte une approche différente, offrant une couverture qui s’adapte au style de vie des nomades numériques et des voyageurs de longue durée. Voici ce qui la distingue :

• Conçu pour les voyageurs à long terme – Contrairement à l’assurance voyage standard qui suppose des vacances courtes, Genki est conçue pour les nomades numériques, les expatriés et les travailleurs à distance qui ont besoin d’une couverture fiable pendant des mois, voire des années.
• Assurance pour les sports d’aventure – De nombreux assureurs excluent les activités à haut risque, mais selon le plan choisi, Genki couvre une gamme de sports d’aventure tels que le surf, la plongée et le ski, permettant aux nomades de poursuivre leurs passions sans frais supplémentaires ni modules.
• Zones de couverture flexibles – Pas de destinations fixes. Que tu passes d’un continent à l’autre ou que tu t’installes quelque part pour un moment, Genki s’adapte à tes plans de voyage sans restrictions géographiques.
• Plans d’abonnement adaptables – Le plan Explorer fonctionne sur un simple abonnement mensuel, permettant aux voyageurs de rester couverts jusqu’à deux ans sans contrats à long terme.
• Couverture santé plus étendue – Couvre tout, des soins médicaux d’urgence à l’hospitalisation, les chirurgies et les médicaments sur ordonnance. Le plan Native inclut les soins préventifs, les affections chroniques, la maternité et les soins dentaires.
• Traitement efficace des réclamations – Pas besoin de paperasse ni d’appels sans fin. Le processus de réclamation entièrement numérique de Genki te permet de soumettre les documents en ligne et, une fois approuvée, le remboursement est rapidement traité par virement bancaire.
• Aucune restriction de réseau – Consulte n’importe quel médecin, hôpital ou clinique agréé dans le monde sans t’inquiéter de rester dans un réseau de prestataires spécifique.
• Tarification simple et transparence – Pas de frais cachés ni d’exclusions surprises. Ce que tu vois est ce que tu obtiens, avec des conditions claires et des tarifs flexibles selon le niveau de couverture choisi.

Que couvre Genki ?

Genki offre une couverture solide pour les voyageurs, mais les détails dépendent du plan que tu choisis. Voici un aperçu de ce qui est inclus et de ce qui ne l’est pas.

✅ Couverture incluse :

Les deux Genki Explorer (assurance voyage à court terme) et Genki Native (assurance santé à long terme) couvrent les besoins médicaux essentiels, mais Native offre des avantages plus complets.

• Soins médicaux d’urgence – maladies soudaines, blessures et accidents.
• Hospitalisation et chirurgies – séjours hospitaliers, interventions chirurgicales et traitements spécialisés.
• Visites chez le médecin et soins ambulatoires – consultations, diagnostics et traitements ambulatoires.
• Médicaments sur ordonnance – prescriptions nécessaires liées aux traitements couverts.
• Évacuation et rapatriement – transport d’urgence vers l’établissement médical le plus proche ou retour à domicile si nécessaire médicalement.
• Couverture COVID-19 – traitement médical du COVID-19, tant que ce n’est pas une condition préexistante.
• Dentisterie et vision (Genki Native uniquement) – bilans, lunettes, lentilles et travaux dentaires nécessaires.
• Maternité et affections chroniques (Genki Native uniquement) – soins liés à la grossesse et affections médicales à long terme.

❌ Ce qui n’est PAS couvert ? (Exclusions & Limitations)

Comme tout plan d’assurance, Genki comporte des exclusions. Voici ce qui n’est pas couvert :

• Bilans de routine – Non inclus dans le plan Explorer (Native les couvre).
• Conditions préexistantes – Explorer ne couvre pas les conditions que tu avais avant de t’inscrire.
• Sports extrêmes – Certaines activités à haut risque (par exemple le parachutisme) nécessitent un complément.
• Soins esthétiques – Tout ce qui n’est pas médicalement nécessaire, comme le botox ou la chirurgie plastique, est exclu.
• Chirurgies électives – S’il ne s’agit pas d’une urgence ou d’un besoin médical, ce n’est pas couvert.

Résumé du tableau :

Nous avons également rédigé des articles détaillés sur l’assurance Heymondo et SafetyWing.

Points forts et faiblesses de Genki

Comme toute assurance, Genki a ses avantages et ses inconvénients. Voici une ventilation des raisons pour lesquelles les gens la choisissent — et où elle pourrait s’améliorer.

✅ Avantages (Pourquoi les gens choisissent Genki)

• Abordable pour les voyageurs à long terme – Par rapport à l’assurance expatrié traditionnelle, Genki propose des tarifs abordables
• Aucun contrat ni frais cachés – Le modèle d’abonnement mensuel signifie que tu n’es pas enfermé et peux annuler à tout moment.
• Couvre les voyageurs de toutes les nationalités – Pas de restrictions basées sur la citoyenneté, ce qui le rend idéal pour les nomades globaux.
• Aucune restriction de réseau – Contrairement à certains assureurs, Genki te permet de consulter n’importe quel médecin ou hôpital agréé dans le monde.
• Couverture COVID-19 incluse – Les dépenses médicales liées au COVID-19 sont couvertes.

❌ Inconvénients (Nos plaintes Genki World Insurance)

• Retards de remboursement signalés – Certains utilisateurs citent un traitement lent des réclamations, surtout pour les cas complexes.
• Exigences documentaires strictes – Si tu ne fournis pas des documents complets et détaillés, ta réclamation peut être retardée ou refusée.
• Canaux de support limités – Moins d’options de service client comparé à de plus grands assureurs comme Cigna ou Allianz.
• Le plan Explorer manque de soins de routine/préventifs – Si tu as besoin de bilans réguliers, tu devras payer de ta poche à moins d’être sur Genki Native. Ce sont nos principales plaintes concernant l’assurance Genki Explorer.

À propos de l'auteur : Jasmine Phoenician

I travel solo, and I’ve spent years moving through places on my own. I’m drawn to local food, everyday routines, and music scenes — the kind of things that tell you more about a place than any guidebook. Traveling alone has taught me how to read a room, trust my instincts, and deal with the messy, imperfect moments on the road. I write to share honest, practical experiences that help other travelers feel more confident, prepared, and safe wherever they go.